保険薬局では、薬剤師が患者の体質やこれまでに使用した薬の状況を把握するとともに、患者様に処方された薬が他の保険医療機関から処方されている薬と重なっていないか、飲み合わせに問題はないか等を確認するため、患者様毎に薬の使用歴や体質、副作用歴などを記録します。
そして、患者様毎の記録に基づいて、薬を安全に、有効に使用していただけるよう、処方された薬が患者様毎に問題はないかのチェックを行った上で、詳しく説明をし、お薬使用のサポートをしています。場合によっては処方医に問い合わせを行い、処方内容の変更をして頂くため提案も行っております。
このように、保険薬局では各患者様毎の記録により薬の情報を管理し、十分な説明やサポートを行うために、保険医療機関から直接薬をもらう場合よりも、保険薬局で支払う料金は若干高くなります。